CONSEIL EN GESTION ET EN RECHERCHE

Comme la présentation du Réseau Circum inc. l'indique, la compagnie se spécialise en recherche sociale et en consultation en gestion. Voici quelques exemples de travaux effectués au cours des dernières années. Il ne peut s'agir d'un échantillon représentatif puisque nombre de nos mandats restent confidentiels à cause de leur nature stratégique pour les clients concernés.

• Projet sur l'appréciation des recherches par sondage
• Évaluation des programmes
• Diagnostics et études de fiabilité
• Propriété intellectuelle
• Satisfaction des clients
• Études de marché
• Opinion publique
• Liste complète selon la date de production

Projet sur l'appréciation des recherches par sondage

1. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
2. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
3. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
4. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
5. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
6. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001

Évaluation de programmes

1. Évaluation du programme de développement des EC à Environnement et Changement climatique Canada, juillet 2021
2. La professionnalisation des pratiques d'évaluation : définitions, processus et arbitrages, octobre 2019
3. Évaluation du Programme canadien des accélérateurs et des incubateurs, septembre 2016
4. Sous-programme Recherche et développement coopérative axée sur l’industrie, juin 2016
5. Evaluation du fonds canadien d’initiatives locales, mai 2016
6. Évaluation des bourses du CRSNG, avril 2016
7. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
8. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
9. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
10. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
11. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
12. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
13. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
14. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
15. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
16. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
17. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
18. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
19. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
20. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
21. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
22. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
23. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
24. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998

Diagnostics et études de faisabilité

1. Gender in the Canadian Screen Composing Industry, juin 2018
2. Baseline Study on the Membership and Industry of the Screen Composers Guild of Canada, août 2014
3. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
4. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
5. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
6. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
7. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
8. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
9. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
10. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
11. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
12. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
13. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996

Propriété intellectuelle

1. The Use of Blank CDs for Music Copying in 2018 and 2019: Recent Trends and Projections, August 2017
2. Examen de la méthode visant à « suivre l’argent à la trace » pour réduire le piratage du droit d’auteur, avril 2016
3. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
4. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
5. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
6. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
7. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
8. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
9. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
10. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
11. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
12. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
13. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
14. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
15. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
16. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
17. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
18. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997

Satisfaction des clients

1. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
2. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
3. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
4. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
5. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
6. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
7. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
8. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
9. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
10. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
11. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
12. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
13. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
14. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
15. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
16. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
17. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
18. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
19. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000

Études de marché

1. Relative Importance of the Quality of the Physical Facilities of Francophone Schools Among the Factors Motivating s. 23 Rights Holders' Enrolment Choices in British Columbia and Elsewhere in Canada, septembre 2013
2. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
3. 2009-2010 CES-NCC Member Need Assessment, mai 2010
4. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
5. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
6. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
7. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
8. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
9. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
10. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
11. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998

Opinion publique

1. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
2. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
3. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
4. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
5. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
6. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
7. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
8. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
9. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997

Liste complète selon la date de production

1. Évaluation du programme de développement des EC à Environnement et Changement climatique Canada, juillet 2021
2. La professionnalisation des pratiques d'évaluation : définitions, processus et arbitrages, octobre 2019
3. Gender in the Canadian Screen Composing Industry, juin 2018
4. The Use of Blank CDs for Music Copying in 2018 and 2019: Recent Trends and Projections, août 2017
5. Évaluation du Programme canadien des accélérateurs et des incubateurs, septembre 2016
6. Sous-programme Recherche et développement coopérative axée sur l’industrie, juin 2016
7. Evaluation du fonds canadien d’initiatives locales, mai 2016
8. Examen de la méthode visant à « suivre l’argent à la trace » pour réduire le piratage du droit d’auteur, avril 2016
9. Évaluation des bourses du CRSNG, avril 2016
10. Baseline Study on the Membership and Industry of the Screen Composers Guild of Canada, août 2014
11. Relative Importance of the Quality of the Physical Facilities of Francophone Schools Among the Factors Motivating s. 23 Rights Holders' Enrolment Choices in British Columbia and Elsewhere in Canada, septembre 2013
12. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
13. 2009-2010 CES-NCC Member Need Assessment, mai 2010
14. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
15. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
16. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
17. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
18. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
19. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
20. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
21. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
22. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
23. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
24. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
25. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
26. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
27. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
28. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
29. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
30. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
31. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
32. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
33. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
34. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
35. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
36. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
37. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
38. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
39. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
40. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
41. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
42. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
43. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
44. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
45. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
46. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
47. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
48. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
49. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
50. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
51. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
52. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
53. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
54. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
55. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
56. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
57. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
58. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
59. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
60. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001
61. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
62. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
63. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
64. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
65. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
66. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
67. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
68. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
69. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
70. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
71. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
72. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
73. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
74. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
75. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
76. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
77. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
78. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
79. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
80. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
81. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
82. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
83. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
84. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
85. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
86. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998
87. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
88. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998
89. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
90. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
91. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997
92. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
93. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997
94. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
95. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996