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À tout problème complexe correspond une solution simple, limpide et incorrecte.
(H. L. Mencken)

Document T013

Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec

Préparé pour le Ministère des Relations avec les citoyens et de l'Immigration du Québec, mars 1999

Le Réseau Circum a été chargé de compléter une étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices par le gouvernement du Québec. Par entrevues en profondeur, analyse de données secondaires, revue de la littérature, etc, les aspects suivants ont été analysés : la perspective des citoyens, le point de vue des organisations publiques, des études de cas, l'état des technologies, l'offre des entrepreneurs privés, les applications possibles aux bornes, les modèles de gestion appropriés à un projet pilote. Le rapport final décrit en détail un projet pilote d'un an présentant de hautes probabilités de succès. Un plan d'évaluation du projet a aussi été déposé.

160 pages, 652ko [format PDF]


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Benoît Gauthier, Mastodon