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CONSEIL EN GESTION ET EN RECHERCHE

Comme la présentation du Réseau Circum inc. l'indique, la compagnie se spécialise en recherche sociale et en consultation en gestion. Voici quelques exemples de travaux effectués au cours des dernières années. Il ne peut s'agir d'un échantillon représentatif puisque nombre de nos mandats restent confidentiels à cause de leur nature stratégique pour les clients concernés.

Projet sur l'appréciation des recherches par sondage

  1. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
  2. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
  3. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
  4. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
  5. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
  6. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001

Évaluation de programmes

  1. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
  2. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
  3. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
  4. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
  5. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
  6. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
  7. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
  8. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
  9. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
  10. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
  11. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  12. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  13. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
  14. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
  15. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
  16. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
  17. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
  18. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998

Diagnostics et études de faisabilité

  1. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
  2. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
  3. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
  4. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
  5. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
  6. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
  7. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
  8. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
  9. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
  10. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
  11. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996

Propriété intellectuelle

  1. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
  2. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
  3. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
  4. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
  5. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
  6. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
  7. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
  8. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
  9. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  10. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
  11. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
  12. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
  13. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
  14. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
  15. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
  16. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997

Satisfaction des clients

  1. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
  2. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
  3. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
  4. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
  5. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
  6. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
  7. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
  8. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
  9. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
  10. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  11. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
  12. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
  13. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
  14. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
  15. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  16. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
  17. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
  18. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
  19. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000

Études de marché

  1. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
  2. 2009-2010 CES-NCC Member Need, mai 2010
  3. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
  4. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
  5. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  6. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
  7. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
  8. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
  9. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
  10. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998

Opinion publique

  1. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
  2. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  3. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
  4. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
  5. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
  6. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
  7. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
  8. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
  9. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997

Liste complète selon la date de production

  1. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
  2. 2009-2010 CES-NCC Member Need, mai 2010
  3. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
  4. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
  5. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
  6. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
  7. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
  8. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
  9. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
  10. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
  11. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
  12. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
  13. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
  14. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
  15. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
  16. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
  17. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
  18. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
  19. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
  20. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
  21. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
  22. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
  23. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
  24. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
  25. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
  26. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
  27. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
  28. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
  29. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
  30. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
  31. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
  32. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
  33. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
  34. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  35. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
  36. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
  37. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
  38. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
  39. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
  40. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
  41. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  42. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
  43. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
  44. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
  45. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
  46. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
  47. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
  48. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
  49. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001
  50. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
  51. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
  52. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
  53. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
  54. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
  55. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  56. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
  57. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
  58. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
  59. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
  60. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
  61. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
  62. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
  63. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
  64. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
  65. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
  66. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
  67. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
  68. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
  69. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
  70. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
  71. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
  72. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
  73. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
  74. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
  75. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998
  76. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
  77. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998
  78. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
  79. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
  80. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997
  81. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
  82. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997
  83. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
  84. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996