LE 13 DÉCEMBRE 2002

Satisfaction des clients au Bureau des passeports du Canada, 2001

Faisant preuve d'une grande transparence, le Bureau des passeports du Canada nous a permis de rendre public le rapport que le Réseau Circum a préparé sur la satisfaction des clients de cette agence. Basé sur un sondage mené par Écho Sondage auprès de 1 074 clients, le rapport du Réseau Circum analyse sous toutes les coutures les valeurs des clients et leur niveau de satisfaction face aux services.

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