LE 7 DÉCEMBRE 2001

Contraintes techniques au sondage Web

Au-delà des enjeux méthodologiques évidents associés au sondage Web (par exemple, la disponibilité d'un cadre d'échantillonnage ou simplement la portée du médium lui-même), il y a d'autres questions, techniques et de moindre envergure, qui sont néanmoins importantes. Un cas de figure : selon un reportage de ZDNet, le Parlement européen a voté, en novembre, l'adoption d'un amendement à son ébauche de directive concernant la collecte de données électronique et la vie privée; cet amendement contraint l'utilisation des fichiers témoins (« cookies »). Par ailleurs, une proportion inconnue d'utilisateurs d'Internet désactive les fonctions JavaScript de leur navigateur, soit pour accélérer certaines opérations ou à cause de préoccupations associées à la sécurité ou à l'anonymat.

Concurremment, plusieurs systèmes de sondage Web s'appuient sur JavaScript (en particulier, pour la validation des réponses fournies) et sur les fichiers témoins (par exemple, pour contrôler l'entrée dans un questionnaire). Ces enjeux requièrent une attention particulière lors de la sélection de l'outil de collecte de données Web qui correspondra à la situation particulière — et à la clientèle ciblée. Permettez-nous de suggérer la lecture de la documentation de CallWeb, le système de sondage Web du Réseau Circum et d'Écho Sondage.

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