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A society without a grounding in ethics, self-reflection, empathy and beauty is one that has lost its way.
(Brian Rosenberg)

MAY 21, 2007

A standing offer for evaluation services in the Government of Canada?

On April 27, 2007, Public Works and Government Services Canada launched a "Request for Comments (RFC) and draft Request for Standing Offer (RFSO) to solicit feedback on all aspects of the document so as to enable Canada to consider industry perspectives and to provide industry with a reasonable planning time to prepare for the formal RFSO. [...] Canada is seeking National Master Standing Offers (NMSO) for Program Assessment Services related to policy and planning, evaluation, performance measurement, program assessment/ranking and reporting and performance measurement capacity building services on an 'as and when requested' basis. These services are required to assist federal government departments and agencies in the application of results-based management (RBM) principles and practices in support of the Expenditure Management System of the Federal Government."

Here is Circum Network's response to this request for comments.

Le 21 mai 2007

April Campbell
Division des services de gestion des affaires et de consultation
Direction de l'approvisionnement en travaux scientifiques et en services professionnels
Secteur de la gestion de l'approvisionnement en services et en technologies
Direction générale des approvisionnements
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
11, rue Laurier, 10C1, Place du Portage
Gatineau (Québec)
K1A 0S5
april.campbell@tpsgc.gc.ca

Mme. Campbell,

Sujet : Services d'évaluation de programme, Merx E60ZG-060002/A

J'ai pris connaissance de la demande de commentaires relative au projet d'établissement d'une offre à commande pour les services d'analyse de Politique et planification, Évaluation, Mesure du rendement, évaluation et classement de programme, production de rapports et Capacité d'élaborer des mesures de rendement. Je remercie Travaux publics et Services gouvernementaux Canada d'avoir consulté l'industrie avant de lancer cette opération.

Je sais que d'autres vous fourniront commentaires et suggestions sur les détails de l'appel d'offres; veuillez considérer que notre compagnie est d'accord avec ces commentaires spécifiques, particulièrement ceux mettant en évidence la menace que ce projet représente pour les nombreuses petites et moyennes entreprises dans notre industrie.

Ma contribution se limitera à un seul commentaire : ce projet, bien que fondé sur une préoccupation d'efficience louable, est totalement déconnecté de la nature du travail effectué dans le domaine de l'évaluation et de la mesure du rendement et de la structure de l'industrie. En effet, l'industrie de l'évaluation et de la mesure du rendement est constituée d'un grand nombre de PMEs et d'un petit nombre de plus grandes entreprises. Ces PMEs sont typiquement spécialisées sur le plan de la nature des interventions, des méthodologiques ou des thématiques de contenu. Leurs services sont d'une grande valeur pour leurs clients parce que ces entreprises sont spécialisées, qu'elles possèdent un capital de connaissance dont l'acquisition est coûteuse et qu'elles sont d'une extrême flexibilité sur le plan de la gestion des projets — créant les équipes selon les besoins d'une situation particulière — toutes caractéristiques qui en font des fournisseurs de choix pour les acheteurs de services. Par contre, ces entreprises n'offrent pas une gamme de services aussi large que ce qui est décrit dans l'un ou l'autre des domaines de travail décrits dans l'appel d'offre (qui sont davantage caractéristiques de plus grandes firmes de généralistes); elles ne seront donc pas en mesure de se qualifier compte tenu de la disjonction entre leur offre nichée et la demande fédérale trop vaguement définie.

Si Travaux publics et Services gouvernementaux Canada persiste dans son intention de mettre en place cette offre à commandes, il serait impérieux que la limite inférieure des mandats applicables soit fixée à 200 000 $ de sorte à mieux circonscrire le territoire contractuel des plus grandes firmes généralistes.

Bien à vous,

Le président

Réseau Circum inc.

Benoît Gauthier, Adm.A., CMC, CMRP

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